Livraison

-          Dès sa réception et son paiement, votre commande est préparée dans les 24h, si elle obéit aux conditions visées dans les conditions de vente.

-       La commande précise le lieu de livraison, ou le cas échéant, la volonté de l'acheteur de procéder lui-même à l'enlèvement de la marchandise dans le magasin du vendeur.

-       L'acheteur doit réceptionner ou enlever la marchandise dans un délai maximum de 1 mois suivant réception de sa commande.

Délais de livraison

-          France : Il faut compter 24h à 48h (jours ouvrés) pour la réception de votre commande dès lors qu’elle n’est plus dans notre espace de stockage.

-          Etranger : Il faut compter 72h maximum pour les expéditions hors France et union Européenne.

Transporteur

-          Principalement, la société de transport qui prend en charge vos commandes est Chronopost.

-          Si la commande contient plus de 40 bouteilles nous faisons appel alors à la société Hillebrand, (hors USA).

-          La société Géodis se chargera des envois vers le Japon.

-          Côte d’or import effectuera les envois vers les USA.

Frais d’expédition

-          Un emballage sécurisé protégera et diminuera tout risque d’abîmer ou casser vos bouteilles.

-          Frais de transports et les transports eux-mêmes. 

 -          Vous avez un accès direct aux tarifs de transport selon la quantité de produits dans votre panier et le pays de livraison en cliquant sur «  afficher les frais de port ». 

Frais d’assurance

-          Les expéditions vers les pays non membres de l'Union Européenne ne donnent pas lieu au paiement de la TVA française (Suisse, Etats Unis, HongKong, Macau, Singapour, Japon, Chine, Corée du Sud, etc.).

-          Les éventuels frais douaniers et taxes applicables sur le vin pour toute livraison hors Union Européenne ne sont pas compris et restent à votre charge.


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